Bonnes pratiques: conseils pour une meilleure utilisation de Centreon

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Depuis plusieurs mois déjà, de nombreux membres de la communauté Centreon nous demandent de leur apporter notre aide et notre expérience en partageant nos bonnes pratiques de supervision et d’usage de Centreon. Nous avons donc le plaisir de démarrer une série de petits articles qui vous fourniront les éclairages nécessaires au bon usage de votre plateforme de supervision. Nous vous invitons donc à parcourir ces articles afin de mieux utiliser votre logiciel de supervision préféré :)

L’un des nombreux points forts de Centreon est de s’adapter à tous les contextes. Centreon peut ainsi être utilisé pour superviser quelques équipements réseaux comme de très nombreux serveurs ou middleware dans un datacenter. Centreon est donc flexible et conçu comme tel afin de répondre à des attentes totalement différentes. Ce point fort peut aussi se transformer en point faible car certaines fonctionnalités sont complexes à appréhender… Et cette complexité relative peut être perturbante. C’est pourquoi la réussite de la mise en place d’une plateforme de supervision nécessite de bien en comprendre la finalité et de bien appréhender le logiciel utilisé.

Nous allons donc nous attacher à vous décrire un certain nombre de bonnes pratiques dédiées à Centreon. Ces bonnes pratiques sont proposées et écrites par nos experts intégrateurs. Ce sont eux qui maitrisent le mieux les problématiques liées au déploiement et à l’usage de Centreon. Nos équipes intègrent Centreon dans de nombreux contextes différents, sur des architectures simples ou très complexes, avec des volumétries de supervision peu chargées ou au contraire très importantes.

Ces Bonnes Pratiques vous sont proposées dans les buts suivants :
– utiliser pleinement le logiciel
– obtenir de meilleures performances
– gagner du temps
– vous simplifier la vie

Utiliser pleinement le logiciel

Centreon dispose de très nombreuses fonctionnalités. Les conseils que nous vous apporterons vous permettront d’utiliser pleinement chacune des fonctionnalités. Chacune d’entre elles vous sera présentée, décortiquée et des cas d’utilisation seront analysés. Vous apprendrez aussi toutes les fonctionnalités que vous n’utilisez pas car vous… ne les connaissez simplement pas ! Des conseils pour éviter la mauvaise utilisation de certaines fonctionnalités vous seront aussi présentés. Les macros d’hôtes et de services ou les modèles sont des exemples de fonctionnalité que vous devez connaître et utiliser.

Obtenir de meilleures performances

Notre expérience des architectures de supervision complexes et de taille très importante nous permettra de vous conseiller sur les bonnes pratiques à mettre en place pour obtenir les meilleures performances possibles. Une plate-forme de supervision repose sur plusieurs outils : Centreon, une base de données MySQL, des sondes de supervision (plugins), un ordonnanceur (Nagios ou Centreon Engine), un broker (NDO ou Centreon Broker) et des agents de supervision. Ces conseils pourront concerner chacun de ces composants de manière unitaire mais pourront aussi être plus globaux et aborder les architectures réparties

Gagner du temps

Les bonnes pratiques que nous allons vous présenter vous permettront de gagner du temps. Il existe plusieurs moyens pour gagner du temps :
-ne pas en perdre inutilement en cherchant comment utiliser telle partie ou telle fonctionnalité du logiciel
-ne pas en perdre en évitant de devoir changer tout un pan de la configuration après une mauvaise stratégie
-en perdre (un peu) au début pour éviter d’en perdre (beaucoup) par la suite
-modifier beaucoup d’éléments en une seule étape
Des conseils sur la stratégie de configuration, la configuration de modèle de supervision ou de macro vous seront présentés.

Vous simplifier la vie

Le but d’une plateforme de supervision est aussi de se simplifier la vie. Les conseils que nous vous donnerons vous permettront d’éviter de devoir saisir 100 fois la même information, de reconfigurer votre supervision tous les mois, de chercher comment optimiser votre plate-forme, de devoir tester quel est le comportement de tel paramètre, …

Les prochains thèmes que nous aborderons

Les prochains thèmes que nous aborderons seront :
– Pour en finir avec les services attachés à un groupe d’hôtes
– Les modèles de service
– Les modèles d’hôte
– Les macro sur les modèles d’hôte et de service
– Comment bien utiliser les groupes d’hôtes et les groupes de services

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