5 axes de réflexion à prendre en considération avant de se lancer dans un projet de supervision

Nous savons par expérience, que nombre de projets de supervision débutent avec l’arrivée d’un stagiaire en entreprise (c’est d’ailleurs comme cela qu’est né Centreon), souvent confié aux bons soins d’un « adminsys » débordé qui va suivre, comme il peut, le « projet ». Or, avec la digitalisation de l’entreprise, le monitoring IT est devenu un sujet aussi crucial que critique pour la performance des entreprises. Bref, un vrai projet d’entreprise, qui nécessite de mener une réelle réflexion sur les enjeux du projet avant de se lancer dans l’aventure.

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Ces idées reçues sur la supervision qu’on aimerait bien voir disparaître (parce qu’elles ont juste 10 ans de retard…)

Entre les afficionados, ceux qui trouvent le sujet complexe et ceux qui en ont un usage limité, la supervision est encore trop souvent victime d’idées reçues datant des années 2000. Perçue comme un sujet technique et non métier, la supervision est fréquemment réservée à un petit groupe d’utilisateurs avertis quand elle n’est pas déléguée à un stagiaire. Pourtant, depuis 10 ans, la supervision a pris ses lettres de noblesse et une dimension nouvelle, passant d’une commodité à un service stratégique de l’entreprise.

Petit tour d’horizon des idées reçues sur la supervision, que l’on aimerait bien casser (parce que les choses ont changé en 10 ans !).

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Tuto : Comment automatiser votre supervision Centreon avec Salt

A l’heure actuelle, les infrastructures IT sont de plus en plus complexes et dynamiques. Avec les infrastructures dans le Cloud et les applications basées sur les conteneurs, votre infrastructure change rapidement et doit être à jour dans votre système de supervision.

La meilleure façon d’être à jour est d’utiliser l’automatisation avec un outil de gestion de configuration (configuration management). Dans cet article, nous allons nous appuyer sur l’outil Salt.
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Et si vos outils de supervision IT vous permettaient de donner plus d’autonomie à vos utilisateurs ?

Les outils de monitoring sont avant tout destinés aux professionnels de l’IT qui peuvent ainsi sécuriser et automatiser la supervision de leur système d’information. Mais pas seulement…

Les nouvelles générations d’outils telles que Centreon EMS permettent de penser la supervision en dehors de la sphère restreinte de la DSI et de mettre en place de nouvelles pratiques. Voici quelques pistes d’amélioration pour donner plus d’autonomie à vos utilisateurs et réduire les temps d’intervention et d’indisponibilité grâce à votre solution de supervision IT.

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Bonnes pratiques : 5 bonnes raisons de choisir un logiciel de supervision IT qui sait parler avec votre système d’information

Ouverture et interopérabilité sont devenues des critères de choix indiscutables pour nombre de décideurs IT. La supervision n’échappe pas à cette tendance. Choisir un outil de supervision IT capable de dialoguer aisément et en quasi temps réel avec son système d’information est d’autant plus important que les nouvelles générations d’outils de monitoring IT mettent à disposition des données et des analyses de plus en plus riches. Voici 5 bonnes raisons d’intégrer l’interopérabilité dans vos critères de choix d’un outil de supervision IT.

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