Comment aider les équipes IT et les équipes métier à partager une même vision ?

Garantir l’efficacité des opérations métier nécessite de comprendre le lien temps réel entre opérations IT et performance des services délivrés.
Voilà pourquoi Centreon BAM est stratégique pour les équipes IT. Centreon BAM mesure en temps réel les points clés de processus opérationnels, selon les standards ITIL, pour mettre en évidence la corrélation directe entre niveaux de service IT délivrés et les activités métier qui en dépendent.
Centreon BAM aide ainsi les équipes IT et les équipes métier à partager une même vision des SLA, OLA et UC, nécessaires à l’amélioration de la qualité de service.

Découvrez, ci-dessous, 5 bonnes raisons de choisir Centreon BAM.

Lire la suite

Mieux informer les opérations IT avec des vues de supervision micro & macros personnalisables

En matière de supervision d’entreprise, pouvoir visualiser les performances réseaux et des infrastructures IT dans leur intégralité est devenu un prérequis.

Moins évidente est la capacité à communiquer des données pertinentes : comment faire coïncider la publication d’informations avec les besoins variés de la supervision et de l’exploitation IT ?

Centreon MAP est l’outil Centreon de modélisation et visualisation délivrant des représentations temps réel de l’état services IT et de la performance des réseaux, permettant de prendre les meilleures décisions. Ses vues top-down personnalisables sont spécialement conçues pour l’utilisateur et son studio de création graphique est ce qui se fait de mieux pour répondre aux exigences de modélisation des administrateurs et DevOps ITOM.

Voici 7 bonnes raisons de choisir Centreon MAP :

Centreon_MAP_7_raisons_FR

Lire la suite

Incoming search terms:

  • centreon module meteo

Facilitez l’accès à l’état de vos infrastructures et services IT aux équipes d’exploitation et métier avec Centreon MAP

En quelques minutes.

Avec Centreon MAP vous pouvez simplement créer et partager des vues temps réel synthétiques permettant de piloter la performance des infrastructures, réseaux, applications et service de votre SI.

global_Infra

Exemple : Avec cette vue temps réel, les équipes et managers d’exploitation IT visualisent en un clin d’œil la disponibilité des applications métier et services critiques de l’entreprise. Ils peuvent ainsi garantir une meilleure réactivité en cas de dégradation d’un indicateur et rétablir le niveau de service au plus tôt.

Dans ce tutoriel, je vous propose de découvrir comment créer rapidement des vues avec Centreon MAP. Après avoir lu cet article, vous aurez découvert les principales fonctionnalités de Centreon MAP et serez à même de créer vos propres vues.

Lire la suite

Comment donner une vision métier de vos indicateurs de supervision IT ? 4 questions à Etienne Gautier

La révolution numérique de l’entreprise a doté les directions Métiers d’outils de travail massivement informatisés. Avec, à la clé, de nombreuses questions au quotidien. Comment répondre à ces utilisateurs sur des sujets aussi cruciaux que la disponibilité de leur CRM ou l’accessibilité à leurs mails ? Comment produire une vision applicative de vos indicateurs de supervision ? Réponse avec Etienne Gautier.

Lire la suite

Incoming search terms:

  • exemple ET indicateurs métiers

Tuto : Déployer sa supervision rapidement avec les Plugin Packs

Depuis la version 3.4 de Centreon, 6 Plugin Packs sont mis à votre disposition :

  • Cisco standard: permet de superviser basiquement la plupart des équipements Cisco ;
  • Linux SNMP : permet de superviser les principaux éléments des serveurs GNU/Linux via le protocole SNMP ;
  • MySQL DB: permet de superviser les SGBD de type MySQL ou MariaDB ;
  • Printer standard: permet de superviser les imprimantes via le protocole SNMP ;
  • UPS standard : permet de superviser les onduleurs via le protocole SNMP
  • Windows SNMP : permet de superviser les principaux éléments des serveurs Microsoft Windows via le protocole SNMP.

Grâce aux Plugin Packs, il est possible de déployer en quelques instants la supervision de son système d’information. Découvrons ensemble ces quelques étapes.

Lire la suite

Incoming search terms:

  • centreon 2017