Le pilotage de votre infrastructure IT facilité

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  • Mes serveurs & applications sont-ils fiables et disponibles pendant les heures de travail ? Si non, pour quelles raisons ?
  • Mes équipes sont-elles suffisamment réactives et efficaces en cas de pannes ?
  • Les temps d’acquittements et de résolution sont ils réalistes et respectés ?
  • Y a-t-il des ressources qui pourraient être mutualisées ou au contraire sont-elles insuffisantes?
  • Quel est l’état de mon stockage, comment a-t-il évolué et comment va-t-il évoluer si l’entreprise se développe ?
  • Notre réseau est-il conçu pour répondre à l’évolution des besoins de notre business ?

Si vous vous posez ces questions, c’est que vous faîtes partie des nombreuses entreprises dont le service IT est à la recherche d’une supervision “intelligente” capable d’influencer la croissance de l’entreprise globale.

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 Découvrez comment Centreon BI peut vous aider

En étant responsable du maintien en condition opérationnel des applications critiques de l’entreprise ( CRM, système de paiement, support client etc..), la DSI est de plus en plus sous pression pour donner toujours plus de visibilité aux décideurs et aux autres acteurs (non-IT ?) de l’entreprise.

Savoir quel composant IT est sous-performant, quelle partie du réseau est surchargée ou encore quelles ressources sont sous-utilisées est devenu crucial. En effet, le suivi de l’utilisation de ces ressources IT est intimement lié à la performance opérationnelle des équipes métier et donc critique pour la productivité de l’entreprise.

Une supervision orientée business

La DSI n’est plus un centre de coût, c’est un atout stratégique agissant pour l’amélioration de la performance de l’entreprise afin de délivrer toujours de meilleurs services tout en minimisant les dépenses. Equiper la DSI d’outils permettant de mesurer et suivre les indicateurs de performance clés est devenu une nécessité.

Même si les solutions de business intelligence (BI) sont répandues, peu de solutions de BI orientées supervision des infrastructures et des ressources IT existent. C’est d’autant plus le cas pour les logiciels de supervision open source.

Centreon BI adresse ce manque en apportant une approche simplifiée du reporting, prenant en compte les contraintes de budget, de performance, de déploiement et d’efficacité pour ainsi fournir rapidement au management du reporting sur données issues de Centreon.

Centreon BI, l’intelligence intégrée à CES

Centreon BI s’intègre parfaitement avec la solution de supervision évolutive, gratuite et open source qu’est Centreon Enterprise Server (CES). Ce module agrège et corrèle les principaux indicateurs de supervision issus de CES afin de les présenter rapidement et simplement dans des formats orientés pour les administrateurs systèmes mais aussi des  formats plus appréciés par les parties prenantes.

Les utilisateurs de Centreon BI ont la possibilité de générer des rapports quasiment instantanément sur l’utilisation des ressources et du réseau de l’infrastructure IT, la performance des applications et ainsi obtenir des pistes d’optimisation.

Visuellement travaillés, les rapports rendent l’information accessible aux décisionnaires non-techniques qui n’ont alors aucun problème à comprendre et analyser les enjeux stratégiques liés à la gestion des ressources IT.

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Ce que Centreon BI propose

Avec Centreon BI vous n’avez pas besoin de connecter un système de reporting externe puisque tout est déjà intégré et installé :

  • un entrepôt de donnée dédié au reporting, alimenté par un ETL intégré
  • un ordonnanceur pour planifier vos générations de rapports (cyclique ou à la demande) et publier les résultats par e-mail ou via différents protocoles (Dropbox, FTP, SFTP, CIFS)
  • Plus de 30 rapports standards fournis avec le logiciel adressant notamment les domaines suivants :
    • Mesure de la disponibilité des équipements & applications
    • Suivi des pannes, mesure de la maintenabilité et de la fiabilité des équipements & applications
    • Capacité et performance alloués aux services
    • Utilisation du réseau

Trouvez ci-dessous un schéma reprenant les mécanismes de Centreon BI.

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Toute la configuration et l’exploitation du module se fait via l’interface de Centreon.

 

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Vous ne disposez pas encore de la suite de supervision CES ?
Téléchargez la version gratuite ici ou contactez notre service commercial afin de disposer d’une version complète de CES pour les entreprises, comprenant notamment le module Centreon BI.

Prochainement : Découvrez comment générer des rapports avec Centreon BI et extraire rapidement les indicateurs clés de votre supervision Centreon.

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