Nouvelle version de Centreon BAM (Supervision des Activités Métiers) disponible en version 2.3.0

Centreon BAM (Supervision des activités métiers avec Centreon) est disponible en version 2.3.0. Qu’apporte cette nouvelle version? Quelles sont les nouveautés?

Le module Centreon BAM (Supervision des activités métiers avec Centreon) vous offre la possibilité de mesurer en temps réel l’activité de votre production en agrégeant les états des différents points de contrôle supervisés avec Centreon. Vous êtes alors mieux informés de l’état de santé global de votre SI et à même de prendre les meilleures décisions.

La première avancée de cette nouvelle version est la nouvelle interface utilisateur lors de la configuration des indicateurs. Auparavant, lors de la définition des indicateurs clés de performances (ou KPI – Key Performance Indicator) il était nécessaire de saisir une valeur d’impact. Cette valeur devait être saisie pour chaque indicateur. Ceci était très contraignant. Maintenant, il est possible de définir des “catégories d’impacts”. C’est à dire que l’utilisateur va définir des valeurs pour les catégories suivantes: “Nul”, “Faible”, “Mineur”, “Majeur”, “Critique” et “Bloquant”. Dès lors, il pourra réutiliser ces catégories d’impacts lors de la définition des KPI. Cela permet d’obtenir des modèles réutilisables et de simplifier la configuration. Voici des captures d’écrans :

Centreon BAM - sélection d'une catégorie d'impact

Centreon BAM - sélection d'une catégorie d'impact pour de multiples indicateurs

Cependant, pour éviter de perturber les utilisateurs de Centreon BAM, il est toujours possible de configurer ces KPI comme dans les précédentes versions de Centreon BAM. Pour cela, il suffit de sélectionner “Advanced” dans l’option “Configuration mode”. Dès lors, les valeurs d’impacts peuvent être saisies directement. Ceci s’appelle “le mode avancé”. Voici une capture d’écran illustrant ce point:

Centreon BAM - configuration des impacts en mode "avancé"

La deuxième nouveauté importante de cette version est la nouvelle métrique d’acquittement. Dorénavant, le graphique représente la valeur d’acquittement de la même manière que la valeur de “downtime”. Prenons un cas simple pour illustrer : une BA avec 3 KPI. Un seul de ces KPI est dans l’état critical. L’impact de cet état est de 20%. Ainsi, la valeur de la BA est de 80%. Dès que l’utilisateur acquitte le problème, le graphique représentant l’évolution de la BA affiche une nouvelle courbe. Cette courbe représente la valeur de l’acquittement soit : 20%. Voici une capture d’écran illustrant ce point :

Centreon BAM - courbe d'acquittement

Parmi les autres changements, nous pouvons notés aussi :

  • l’affichage des icônes de BA au niveau du listing des BA & KPI dans la partie “Configuration”
  • la correction d’un problème lors du passage à l’heure d’hiver du moteur de reporting.

Vous pouvez retrouver ces nouveautés sur notre plate-forme de démonstration de Centreon et de tous ces modules.

Leave a Reply