Comment donner une vision métier de vos indicateurs de supervision IT ? 4 questions à Etienne Gautier

La révolution numérique de l’entreprise a doté les directions Métiers d’outils de travail massivement informatisés. Avec, à la clé, de nombreuses questions au quotidien. Comment répondre à ces utilisateurs sur des sujets aussi cruciaux que la disponibilité de leur CRM ou l’accessibilité à leurs mails ? Comment produire une vision applicative de vos indicateurs de supervision ? Réponse avec Etienne Gautier.

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